PREGUNTAS FRECUENTES 4 (Cómo comprar en Amazon)

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Después de recibir infinidad de e-mails pidiendo información de cómo comprar en Amazon, he decidido a hacer este pequeño tutorial e incluirlo en las PREGUNTAS FRECUENTES.  Espero que os sirva de ayuda.
 
Antes de nada, decir que Amazon es una multinacional de comercio electrónico y seguramente es uno de los lugares más seguros y más fiables, sino el que más, para comprar en internet. No solo es altamente improbable que tengas algún problema, sino que si lo tuvieras, te lo van a resolver o devolverte el dinero sin ningún problema. Así que no, no te van a timar, estafarte, ni quedarse con el número de tu VISA, ni con tus 30 Euros…!!. Estás comprando en una multinacional, y no en pepitodelospalotes.com.  Eso sí, ten en cuenta que no te van a atender en Español, y en el improbable caso de que tuvieras algún problema o necesitaras hacer alguna consulta lo tendrás que resolver en inglés. Si no hablas inglés, entonces sí que tienes un problema, ten esto en mente cuando decidas a hacer un pedido, para que luego no digas: “Amazon nunca me mandó los paquetes que pedí” o “me han enviado un e-mail en inglés y no sé lo que pone” o “no me saben entender en español”.
 
Dicho esto, Amazon tiene establecidas diferentes webs en USA, Canadá, Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, Japón y China. Podemos comprar en cualquiera de ellas, pero no en todas venden los mismos productos, y si los tienen, los precios pueden variar hacia arriba o hacia abajo , así como los gastos de envío. Por ejemplo, las cocotes de Le Creuset son más baratas en la página de UK que en la Francesa, así como las ollas rápidas WMF, que por increíble que parezca, son más baratas que en Alemania!!! y encima sin gastos de envío. 
 
Hace unos años, empecé a comprar en Amazon.com (la página Americana) ya que el dólar estaba casi a la par que el Euro, y los gastos de envío no eran excesivamente elevados para los libros y CD’s, que por aquel entonces, era lo único que enviaban fuera de Estados Unidos. Ahora ya envían casi de todo, pero claro, los gastos de envío, en muchos casos, son para echarse a temblar. Pero esto de los gastos de envío es muy relativo, ya que depende de cuanto quieras o necesites comprar ese producto, está ahí y sabes que lo puedes conseguir. El inconveniente es que, desde Marzo de 2010 hay una nueva normativa europea, por la cual todos los envíos de fuera de la Unión Europea estarán sujetos al 18% de IVA por compras superiores a 22 Euros incluyendo los gastos de envío. Sabemos que por cualquier comprita de nada, ya los gastos de envío nos pueden suponer como mínimo esos 22 Euros. Si el valor de la compra supera los 150 Euros, además del IVA habrá que pagar también aranceles. De todos modos, a mi me da la impresión de que esto es algo aleatorio, o será que yo vivo en Canarias, ya que yo he seguido comprando en varias webs americanas de productos de maquillaje, y nunca me han cobrado hasta hoy. Pero sé de mucha gente que ha tenido que pagar mucho dinero para recuperar su paquete y de mucha gente que no ha tenido que pagar nada. Aunque lo que sí me han cobrado, es por productos que he comprado en Alemania, pero ya os digo, debe ser por el régimen especial que tiene Canarias en la UE. A pesar de estos pequeños gastos, los productos que he comprado en Alemania, me han salido más baratos que aquí en España, y en cualquier caso, son cosas que tampoco se pueden conseguir fácilmente.
 
Hace un par de años, con la bajada de la Libra, he empezado a comprar en Amazon.co.uk (la página del Reino Unido) y es ahí dónde únicamente suelo comprar ahora.  Aunque la libra haya subido desde entonces, los envíos son mucho más rápidos y los recibes en apenas 1 semana. Además desde Noviembre del 2010 no hay gastos de envío a España para compras superiores a 25 Libras (unos 28 Eurillos).
 
Otro de los temas que hay que tener en cuenta es que Amazon, además de vender y despachar los productos desde sus propios almacenes (que pueden estar situados en cualquier lugar del mundo), también hay vendedores que tienen su productos a la venta en Amazon. Estos vendedores pueden tener o no las mismas condiciones que Amazon y con esto me refiero a los gastos de envío.
 
Ahora voy a tratar de explicar con un par de capturas de pantallas ¿qué es lo que nos podemos encontrar cuando compramos en Amazon?.


Aquí tenemos la pantalla principal. A la derecha veremos que nos indica que los gastos de envío serán gratuitos a partir de 25 Libras a España (en algunos productos). En la pantalla además veremos los productos que Amazon cree que nos pueden interesar basándose en lo último que hemos visitado (para que luego me llaméis incitadora!! ¿a mí???). Yo visité los cake stands y papelillos para cupcakes.
 
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Si sabemos lo que queremos, podemos escribirlo en la barra superior, en el buscador. Nos aparecerán todos los productos que se ajusten a nuestra búsqueda, y en el lateral izquierdo veremos varios apartados, como la marca, la valoración de los compradores, el precio y lo más importante: ¿quién es el vendedor?. Si nos queremos asegurar que compramos a Amazon y no a otro vendedor, para no tener sorpresas,  tendremos que poner un tick en la pestañita de Amazon.co.uk . Automáticamente nos aparecerán todos los productos de la búsqueda que hemos realizado solo vendidos por Amazon.


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Cuando ya hemos encontrado el producto que estábamos buscando, pinchamos sobre él y nos aparece una pantalla nueva. En ella, nos encontramos que el cake stand de Nigella Lawson en beige vale 17,52 Libras. Que el vendedor es Amazon (Dispatched by Amazon) tal y como habiámos seleccionado anteriormente. Nos indica que solamente les quedan 6 en stock, pero que en breve habrá más. Veremos otras opciones de compra con otros vendedores. También hay una pequeña descripcción del producto. Si seguimos bajando en la pantalla nos encontraremos con la opinión de otros compradores que tienen el producto y su valoración. Esto es muy interesante leerlo si estamos indecisos. A mí personalmente me ha ayudado a decidirme a comprar o no algún producto en muchas ocasiones. Cuando nos decidamos, pinchamos en añadir al carrito de la compra y podremos seguir comprando otros productos. Si queremos esperar a más tarde, en vez de añadirlo a la cesta hay una pestañita azul en la parte superior  derecha junto al carro, es el wish list o la lista de “deseos”. Ahí podemos ir almacenando todos los productos que nos gusten, pero que de momento no queremos comprar. Amazon nos informará con un menaje, cada vez que entremos en nuestra lista de deseos, si el producto ha subido o bajado de precio o si ya no tienen stock.



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Si pinchamos en otras opciones, Used & New nos encontramos con otros vendedores que también ofrecen este producto. Es posible que el precio sea más barato o más caro al igual que los gastos de envío. Si este artículo fuera un libro, tendríamos la opción de Used, es decir libros de segunda mano, en muchas ocasiones en unas condiciones perfectas. En cualquier caso nos indicará en que condiciones está el libro, si fuera un libro de exposición, o si tiene algún tipo de marca o mancha. En estos casos de libros de segunda mano, hay que ver si efectivamente nos lo envían (International Shipping Available), y desde dónde lo envían, ya que si lo hacen desde Estados Unidos, los gastos de envío van a ser más elevados y nos puede tardar hasta 1 mes, pero los precios pueden estar tirados. He llegado a comprar un libro de segunda mano en perfectas condiciones por 0,50 Libras, con 5 Libras de envío, cuando el libro nuevo vale 18 Libras. Pero esto es algo a lo que hay que dedicar un poco de tiempo de investigación para decidir si merece la pena o no.

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Si continuamos comprando otros artículos, por ejemplo esta bandeja de mini muffins, es posible que nos encontremos con un vendedor que sea Fulfilled By Amazon. Es decir, que este vendedor tiene sus productos en los almacenes de Amazon, y que Amazon se encarga de hacer el pedido, empaquetarlo y enviarlo. También hay otro tipo de vendedor como Preferred Merchant, que es uno de los vendedores favoritos. Cuando compremos a estos dos vendedores, las condiciones como los gastos de envío serán iguales que las de Amazon. Aunque siempre es mejor asegurarse y hacer una simulación de compra, es decir, ir a hasta la penúltima pantalla para comprobar que no nos salen gastos de envío y que efectivamente nos lo envían.

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Después de haber metido los productos que queramos adquirir en la cesta de la compra, procederemos a hacer el check out.  Si no nos hemos registrado en Amazon anteriormente aquí tenéis como hacerlo. Si ya estamos registrados nos pedirá que reconfirmemos algunos datos , como a qué dirección queremos que nos lo envíen si tenemos varias (personal, trabajo, amigos)  y a cual de nuestras tarjetas queremos que nos lo cobren.  En algunas ocasiones es necesario marcar la opción de FREE Super Saver, sobre todo en la primera vez, porque no siempre sale por defecto. También nos indicará la fecha estimada de envío y el precio total sin gastos de envío.
 
Tan pronto pinchemos en Place your order, hacer el pedido, recibiremos un correo de confirmación con la fecha de envío estimada y confirmando el pedido. En el momento que nos hagan el envío, también recibiremos  otro e-mail en el que nos confirman que nuestro pedido ya ha salido ” Your Amazon.co.uk order has dispatched ).



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Algunas curiosidades que he ido descubriendo, por ejemplo, no es necesario registrarte nuevamente cuando entres en otra web de Amazon. Podrás utilizar las mismas claves que utilices en Amazon.co.uk. Tampoco es necesario que vuelvas a dar los datos de tu tarjeta de crédito, ya que los recuerda.
 
Cuando haces la pre-compra (Pre-order) de un producto que no se ha puesto todavía a la venta, por ejemplo un libro, hay ocasiones en que tienes la garantía del mejor precio. Es decir, que si el día que sale el libro el precio se rebaja, aunque te cobren la cantidad más cara, en unos días te devolverán la diferencia en tu cuenta. Asimismo, tampoco te cobrarán en tu tarjeta hasta que hayan enviado el pedido.


Se me han quedado muchas cosas en el tintero, estoy segura. Cada vez que entro en Amazon descubro algo nuevo. Pero básicamente estas son las preguntas que siempre me hacéis y espero que os lo haya aclarado.
 
Si queréis echarle un vistazo a mis productos favoritos de Amazon, podéis pinchar aquí, para ir a la página principal de Amazon, tan solo tendréis que pinchar en el logo de Amazon de la parte inferior derecha.

115 Comentarios

  • mjesus dice:

    Gracias por tu información de Amazon,mi pregunta va relacionada con las compras.esta semana santa voy a Alemania de viaje,me aconsejariás cosas para comprar alli que no las haya en españa,que salgan mejor de precio y merezca la pena?
    Gracias y enhorabuena por tu labor.
    Saludos desde Granada.

    alole30@hotmail.com

    http://lacondesitaysuscreaciones.blogspot.com/

  • morgana dice:

    PARA PONERTE UN MONUMENTO, DE VERDAD.

    ¡¡¡ GRACIAS !!!

    (Muacks)

  • Chez Silvia dice:

    Eres Una artista con todas tus explicaciones, más claras no pueden ser!!!besos

  • Tengo un horno y sé cómo usarlo dice:

    Bea, un post super práctico. Yo llevo tiempo comprando en Amazon UK y siempre me ha ido genial.

    Una duda: se suponía que a principios de este año iba a estar operativo amazon España. Sabes algo más de esto?

  • In cucina dice:

    Muchísimas gracias, tus tutoriales son utilísimos siempre pero en este caso más. Yo tengo echado el ojo a unos cortapastas en el Amazon Alemania y tengo loco al profesor de alemán traduciéndome la página. por desgracia me salen más caros los gastos de envío que el producto en sí. Voy a dar una ojeada al británico… Geacias!!!

  • Bea Roque dice:

    Yo como que lo de Amazon España, no lo veo….no lo veo….efectivamente ya tienen directora general que es Koro Castellano, y compraron en Noviembre Buy Vip…y en las ofertas de trabajo, salen muchas vacantes en España….. pero como te digo…..no lo veo….

  • Mezquita dice:

    Vaya…. yo que venía corriendo a decirte lo de: "Bea sabes que ya van a empezar a vender en España?" y ya veo que eres excéptica respecto a eso…. yo con la ilu que tengo….

    Eres superwoman lo sabias?? menudo pedazo de post te has marcado. Me encanta.

    Y los ice cream cupcakes de libro!! eres una artista.
    Besazos!!
    Lau.

  • Mónica dice:

    muchisimas gracías Bea, respondes a todas mis dudas, eres un solete!!!!!!!!!

  • Anonymous dice:

    GRACIAS, GRACIAS Y GRACIAS!!!!!!!!!
    Gracias por tu didáctica , gracias por tu paciencia y sobretodo GRACIAS POR TU GENEROSIDAD!!!!!!!!
    Hay algun@s que te debemos tanto!!!!!
    Besos!
    Rosa

  • El recetario de Falina dice:

    Mil gracias por el tutorial Bea… Eres un solete…lo guardo sin falta en favoritos…te tienen que pagar un sueldo extra los de amazon por la publicidad que les haces…muchos besos wapa.

  • Lillu dice:

    Muchas gracias por este tutorial. Hay mucha gente que todavía no se atreve a comprar en internet sobre todo por miedo a que le roben los datos bancarios, algo que en este tipo de empresas grandes es altamente improbable cuando no imposible. En mi trabajo actual estamos dando unas charlas para informar a la gente de que comprar en tiendas online tiene sus ventajas (también alguna desventaja como la que comentas del idioma, por supuesto) y cómo hacerlo de forma segura.

    Yo directamente nunca he comprado en Amazon pero mi ex, GeekDraz, lo hacía a menudo sobre todo con libros técnicos que no se encontraban en España y todo llegaba siempre rápido y en perfectas condiciones.

    saluditos!

  • Olga dice:

    Me acabo de hacer una impresión a color y ya tengo deberes para el fin de semana!!!
    Muchas gracias Bea.
    Un beso ;)

  • Rosa dice:

    Muchas gracias por tu dedicacion y esfuerzo, ¿Que hariamos sin ti?
    Saludos

  • MªJose-Dit i Fet dice:

    Bea eres unica para explicar las cosas a gente inexperta!!! mil gracias, un besito

  • Misgalletasyotrascosas dice:

    La primera vez que compré en Amazon fue gracias a ti, el rodillo de joseph & joseph, después de esa he vuelto a comprar muchas veces más, pero no sabía todas esas cosas que cuentas.
    Muchísimas gracias por dedicarnos tu tiempo y enseñarnos todo de una manera tan fantástica, eres genial!!!

  • El dia mas dulce dice:

    Hace ya un par de años que compro en Amazon y con un inglés muy básico te defiendes bien. Pero nunca averigüe de que eran aquellos 1,13 € :)). Mil gracias por la explicación, bss

  • Alexandra dice:

    Gracias… Bea, te leo siempre y el viernes anterior compre muchas cosas en Enjuliana… ahora voy a entrar en la era de los Red Velvet cupcakes y en los Bundt cakes… me he comprado el molde de corazón!!! Ahora con este tutorial empezaré a comprar a Martha Stewart!. Solo me falta comprar uno de mis sueños…El Kitchen Aid, espero que para mi boda alguien me lo regale.
    Besos y gracias una vez más desde Santander!

  • cristina dice:

    muchas gracias beaaaaa ya me lo he imprimido un beso

  • Mercè dice:

    Bea, lo has explicado a la perfección!
    Yo hace un montóóóón de años que compro en Amazon.com y me encanta su eficiencia! Además, si tienes la tarjeta VISA de Amazon, por cada 2500 puntos acumulados los puedes canjear por Amazon gift cards de $25! Y en USA, los estudiantes tenemos toooodos los envíos (two-day shipping) gratis!! :)
    Veo que en tu lista también tienes el libro de Miette! :) Has estado en alguna de sus tiendas?? Son una mo-na-da!! :)
    Besos!

  • siara1978 dice:

    hola bea: tienes razon con lo de los aranceles de canarias, yo he comprado dos veces en Amazon, la primera estupendamente porque no pagamos los gastos de envio, solo la compra que hicimos y listo , en 15 dias en casa el paquete.. pero la segunda vez, no nos salio tan bien. hicimos una compra de varias cosillas por valor de unos 60 euros, y al llegar el paquete a tenerife, nos llama ups y nos dice que tenemos que pagar 23 euros de aduanas.. estuvimos 15 dias para arreglar el problema y al final no nos quedo mas remedio que pagar… asi que ahora no se que hacer…me da miedo volver a comprar algo alli… alguien sabe si en peninsula les pasa algo parecido… la verdad es que me estoy cansado de lo que llamos "daños colaterales de vivir en las islas".. besitos y muchas gracias por tu tutoriales y tus recetillas

  • Inmaculada dice:

    Yo soy súper fan de Amazon pero hasta ahora sólo he comprado libros, aunque ya me he paseado por los moldes de repostería y los papelillos de madalenas. No tardaré mucho en caer en alguna tentación, seguro!! Gracias por tus consejos.

  • Carol dice:

    Hola Bea!!

    Un post super práctico, yo también compro en Amazon UK desde hace un par de años, y desde luego ha sido uno de los mejores descubrimientos jeje!

    Eso sia, algún día me llevará a la ruina…

    Un besito!

  • Rebequita dice:

    Impresionante todas tus explicaciones y tu sabiduria a ver si me animo y compro alguna cosilla que ya es hora.

    Saludos

  • Mount dice:

    Fantástica entrada! muchas gracias Bea. Andaba yo un poco desconfiada en esto, porque no se si te acordarás que te comenté hace un tiempo, compré a través de amazon el rodillo de joseph&joseph, todo estupendo en un principio, pero despues, me mandaron un mail y me devolvieron el dinero y no me preguntes, porque exactamente no entendí muy bien el motivo. Dichoso inglés! jejeje! pero a pesar del fiasco que me llevé de no tener mi pedido no tuve ningun problema a la hora de que me devolvieran el dinero. Bien, hace dos dias he vuelto a "probar suerte" y les he echo un pedido. Acabo de recibir un mail confirmandome que ya me lo mandan por mrw, asi que, espero que entre mañana y pasado lo tenga en casa. Ya te contaré! ;)

  • La Paxarina dice:

    Gracias x la infor.

    Yo es que no me atrevo a meterme xq me temo a mi misma.
    Que peligro tengo…!!!!

  • Alcantarisa dice:

    Bea, crack! me animé a comprar a Amazon hace bien poco, después de leerte.

    Sólo tengo una experiencia, pero efectivamente, fue todo perfecto, y en menos de 4 días tenía el paquete en mi casa!
    Así que estoy segura de que volveré a comprar. De hecho no compré más cositas por miedo a que fallaran, era un poco un pedido-prueba, pero visto lo visto… les confiaré más cositas :D

    Un beso!

  • Mª Jesús dice:

    Gracias, gracias y mil gracias, Bea, has dado en mi talón de Aquiles, sobretodo por el dichoso inglés.Bss.

  • Ángeles dice:

    Vaya "currada" hay que perder el miedo a comprar en internet, a amazon no he comprado, pero si lo he hecho en ebay, y no se ni papa de ingles.
    Un sitio interesante para comprar libros es PLAY.COM, ya que no cobran gastos de envio, un sitio a tener en cuenta,.

  • Deliciaskawaii dice:

    Genial el tutorial, yo misma he comprado solo una vez y con miedo, jejeje. Lo único que falta es información sobre como cancelar un pedido, y lo digo por experiencia, una vez llegué hasta el último paso, le di a pagar y me puso unos gastos de envío enormes así que cancelé a la velocidad de la luz, pero tuve que buscar donde hacerlo.

    Un abrazo! Vanesa.

  • SUNY SENABRE dice:

    Bea, eres un cielo, gracis por este tutorial y por hacernos las cosas más fáciles a los que no dominamos el inglés.
    Lo has explicado fantásticamente bien.

    Mil besos y gracias por ser como eres.

  • ANETTA dice:

    Hola Bea!! Como siempre, muchísimas gracias por estas informaciones que nos pasas, que tu trabajo te cuesta (y tu tiempo). Sin ellas todo nos costaría mucho más y, en muchos casos, como el mío, no se si llegaría a conseguirlo. Besosssss!!!!!!

    Ana

  • Coquelux dice:

    Gracias Bea por tanta información. Viene muy bien. Te lo has currado de lo lindo, habrás estado toda la tarde corta y pega…

  • Brétema dice:

    Yo compro desde hace tiempo en Amazon y estoy encantada. Por ponerle un pero, es que hay artículos que no los envía, no sé por qué.
    Un abrazo

  • Ana dice:

    Madre mía Bea, tú ibas para profesora no? o lo eres? porque con tus explicaciones creo que a todos nos ha quedado bastante claro…yo he comprado ya algunas cosas, aunque de momento soy muy novatilla, jejeje

    Muchas gracias por tu trabajo…

    Un saludo!!!

  • Flora dice:

    Que suerte que tienen uds de poder comprar por amazon!!! Aquí en Argentina, del otro lado del mundo, la mayoría de los productos de nuestro interés no llegan!!!
    Gracias igual por tus tips!
    Saludos
    Flor

  • Mercedes dice:

    Muchas gracias por compartir estos consejos tan útiles, desde luego nos tienes informada de todo. Tengo que volver a decirte que me encanta tu blog y todo lo que nos cuentas. Un saludo MERCEDES

  • pilarsalamanca dice:

    Te quiero Bea! …no sabes cuanto, lo que son las casualidades de la vida, quería ir a amazon a comprar "Satand cakes" …y ahí están. Un abrazo y GRCIAS!!!!!

  • Salome dice:

    Estupenda explicación, lástima que no la hubiese cuando empecé a comprar en Amazon… primero en .com y útimamente en .uk, según el cambio libra/€ y dólar/€ nos interesa más uno que otro, yo últimamnete compro en .uk con los portes gratis. Con este comentario sólo quiero tranquilizar a aquellos que tengan recelo de comprar, de dar su tarjeta… en este caso concreto, como bien dice Bea, es un sitio serio y de toda confianza, yo he comprado unas 15 o 20 veces (glup!) y nunca tuve ningún problema, los envíos son muy rápidos, a mi me los traen al trabajo por MRW, todo perfecto excepto que me gasto una pastaaaaa

  • Carmen Aguirre dice:

    Yo creo que comprar en amazon es fàcil,sino puedes darle al traductor y te las apañas bien, a mi no me hizo falta ni el traductor, y he comprado ya un par de veces libros y màs cosas, y en un par de meses hare otro superpedido,ademàs, todo llego muy,muy bien, y nos sorprendio a todos lo bien que estaban los libros, y el precio…con lo caros que estan aqui….

  • Pilar dice:

    Un gran trabajo, nunca te agradeceré suficiente éstas cosas.
    Besos

  • Lizi (Argentina) dice:

    Genia TOTAL !!!! Me encanta leer tus explicaciones. Me parece, que estas compras no se aplican para Argentina, aunque me apasioné leyéndote. Gracias !!!

  • Cook me tender dice:

    Bea las primas de mi chico flipan contigo!! Bueno flipo yo también! Súper fan tuya!! Interesantísimo! Besitos!

  • Naza dice:

    Gracias por tu explicación. Hace un tiempo entré no sé en cual de las paginas, empecé a meter cosas en el carro y cuando llego a la parte del pago y veo los gasto de envío, casi me da un soponcio….. así que me quedé sin pedir nada. Ahora con esta explicación seguro que algún dia me animo.
    besos

  • rosa dice:

    Gracias Bea por la dedicación, hace muchos años que compro en Amazon.uk y siempre cumplen, lástima que desde USA hay DVDs que no son compatibles. Tus notas me ayudan a hacer cosas muy sabrosas.
    Endavant !!. Rosa.

  • Mount dice:

    Hola de nuevo, esta vez siii!!! acabo de recibir mi pedido de amazon me ha llegado sin ningun problema y el pedido… estupendo! ahora… a usarlo!!! :D

  • Anonymous dice:

    Bea

    He hecho un a prueba escogiendo moldes de muffins y sobre todo cortadores de galletas y hay algunos que no envía porque dice que vendedores a través de Amazon restringen sus envíos de ciertos productos. ¿Es por el peso de cosas metálicas? Es una faena, porque estos cortadores que encontré son más baratos que en otras páginas de España.

    Gracias

  • hannamary dice:

    Solo puedo decir un GRACIAS enorme, Bea. Ya uso amazon pero mira tú por dónde… Me has enseñado muchas cosas que desconocía :) De veras, muchas gracias.

    Salu2

  • Anonymous dice:

    hola bea!!!
    yo si me atrevo a comprar por internet. pero tengo una duda! al pagar..? como se hace el cambio de moneda? te lo hacen ellos?
    gracias!!

  • Bea Roque dice:

    El cambio de la moneda te lo hace el banco…a menos que decidas pagar en tu moneda, que ya te sale directamente el cambio

  • Julia dice:

    ¡Hola Bea!

    Muchísimas gracias por todos tus consejos.

    Yo he comprado varias veces en tiendas online de USA (Karen's cookies, Bake it Pretty, Shop Sweet Lulu…) y nunca me han cobrado aranceles ni IVA, lo he recibido en Correos igual que si fuera un paquete nacional. Sin embargo una vez hice un envío a Canarias desde Madrid y tuve que rellenar un impreso de aranceles, así que es probable que por estar allí estéis sujetos a mayor control.

    ¡Creía que Amazon USA no hacía envíos a Europa! Por eso compraba siempre en Amazon UK pese que hay cosas de aquella que no tienen en esta.

    Besos,

    http://postreadiccion.blogspot.com/

  • Anonymous dice:

    Bea

    ¿Sabes dónde encontrar un molde metálico de madeleines? Me refiero a esos con las cavidades pequeñitas con forma de concha…
    Los hay de silicona, pero quiero encontrar uno metálico y en internet no encuentro.

    Muchas gracias

  • Maite Iruela dice:

    Hola Bea, muy útil este post.
    Tengo un problema, después de pensarme mucho qué seleccionar para llegar a las 25 libras, resulta que hay una serie de productos que no me pueden enviar…
    Son cortadores, un molde de Wilton, fondant y unos rotuladores de tinta comestible.

    ¿¿Por qué??? ¿Lo sabes?

    Gracias.

  • David V. dice:

    Hola, a mi tampoco me envían los productos que quiero a España desde amazon uk.
    he leido por ahí que tienes que contratar un casillero internacional (con una empresa que se dedique a ello) para obtener una direccion inglesa y así poder hacer el pedido y luego dicha empresa te lo reenvía..
    ¿sabéis de alguna que funcione bien entre uk y España?

    un saludo y gracias

    • Bea dice:

      David, Amazon UK envía a España sin problemas. SI lees el post, digo que las condiciones de los vendedores de amazon no son las mismas que las de Amazon como vendedro, por tanto es posible que algún vendedor, o no haga envíos o si los hace, no sea gratis. En cuanto a lo del casillero internacional, se refiere a USA… nunca a UK…. Leete bien el texto y entenderás lo que digo.

  • David dice:

    Hola Bea, gracias por tu pronta respuesta, efectivamente los productos que pretendo comprar no los vende directamente Amazon sino otros vendedores por eso comentaba que no me los enviaban.
    Respecto a lo del casillero creo que sí que existen para uk, yo por lo menos he encontrado esta: https://bongous.com/es/ pero lo que quería saber es si alguien sabía de alguna que funcionara bien…

    • Bea dice:

      Seguro que funciona bien…lo mismo lo se hace con direcciones en USA….de todos modos preguntale a la tienda directamente. es posible que a través de amazon no hagan envíos, pero desde su web, si que lo hagan…

  • Maximiliano dice:

    Hola Bea! Recien hoy, despues de 4 dias de investigar y dar vueltas con la compra de un libro en Amazon recien ahora que leo esto en tu web, esto decidoido a comprar. El tema es el siguiente. La unica tarjeta que tengo de credito es de mi papá. Es Visa, y como vivimos en Argentina, el cupo de compra que tiene esta tarjeta ESTA EN PESOS. La pregunta es: Puedo comprar aun asi en amazon? En caso de que la rta sea SI, se descuenta el total equivalente en pesos argentinos? (Ej: US$20 = ARG $ 140 o es necesario hacer alguna transaccion para que estos cupos en ARG $ sean pasados a dolar??
    Te agradeceria mucho si me peudes responder!
    Muchisimas Gracias de todos modos por tomarte el tiempo de leer esto.
    Maximiliano.

    maximilianodaneri@gmail.com

  • Maria dice:

    Hola Bea, esta muy bueno tu post, necesito una ayuda urgente, quiero comprar varios productos de diferentes vendedores, que opcion tengo que elegir para que los empaqueten en una sola caja y sea un solo paquete para el envio??

    • Bea dice:

      Me temo que si son varios vendedores, cada uno, desde su ubicación te mandara su envío,,,,,si compras 3 cosas, de diferentes vendedores, te van a llegar 3 paquetes..

  • gloria dice:

    Hola Bea. Lo primero, mil gracias por tu tutorial, maravilloso donde los haya. Yo he comprado varias veces en amazon, siempre en la americana, pero hoy, intentando hacer una compra muy grande, me ha surgido un problema: he ido añadiendo productos a la cesta, iba hasta la penúltima pantalla y se me iban sumando sin mayor problema. Pero de pronto, una de las veces, me salió aquello de “has elegido productos de distintos compradores”, de modo que se podía acceder a una pantalla más, donde ya aparecían los productos y los gastos de envío, y de pronto mi pedido de 100 y pico dólares me subió a 300 y pico, con los gastos de envío… ¿qué puedo hacer para saber qué productos se me van a agrupar de forma más económica? porque algunos, que eran posters, se agrupaban todos juntos, y por ejemplo dos camisetas también… pero luego otras cosas iban por libre… en fin, creo que no es normal que me saliera tan caro así que seguro que estoy haciendo algo mal… ¿se te ocurre cómo puedo solucionarlo? Muchas gracias!

  • israel dice:

    Hola , estoy intentando comprar en amazon.co.uk una bicicleta eliptica , he visto en foros que la gente la a comprado pero no me permite comprarla me dice que no me la pueden enviar a esa direccion. no encuentro solucion help me!

    • Bea dice:

      la debes estar pidiendo a un vendedor y no a amazon directamente.

      • israel dice:

        nada le estoy pidiendo a amazon y lo he intentado con un tv led e igual solo me deja comprar una xbox jajjaja asi que no tengo ni idea que pasa podrias intentarlo y asi saber si es que hago yo algo mal o o algo? pilla cualquier bici eliptica solo para saber si te deja seguir , un saludo y gracias

  • Araceli dice:

    Querida Bea:

    Estoy intentando comprar colorante americolor en Amazon. Como has explicado, he clicado en la pestalla Amazon uk para comprar a ellos directamente, pero el distribuidor que me sale al lado del producto es uno de Canadá por lo que ya no sé si los gastos de envío serán más caros al pagar araceles y gastos de aduana. Me podrías decir si es Amazon o esa empresa que indica la que me hace el envío? porque también quiero comprar algunos de los libros que aconsejas para hacer galletas. Muchas gracias.

    • Bea dice:

      Yo no te recomiendo que compres los colorantes en amazon… hay muchas tiendas online, en dónde los puedes comprar en España como Megasilvita y My Lovely Food!!

  • magoblanco dice:

    hola,yo vivo en las palmas y por primera vez he comprado un libro que esta descatalogado pero que esta en amazon.es y el libro+gastos de envio son 11,67.Mi pregunta es si al llegar a mi casa me cobraran aduanas? o si viene por una agencia como mrw me cobraran el gasto de la agencia.Pienso que seria abusivo para algo tan barato y que ademas ya he pagado los gastos de envio en amazon,pero claro tengo dudas,si me puedes informar te lo agradeceria,gracias

  • goretti ruiz dice:

    hola!! me gustaria comprar una maquina de coser que he visto en la pagina de amazom.com vale $87’29 y como es la primera vez me da un poco de reparo,no por lo de los datos si no por lo de los gastos de envio..ya que de ingles ando un poco mal y algunas cosas las he puesto en el traductor pero no entiendo por ejemplo lo del FREE super saver..el caso es que yo veo que el precio de la compra es el mimo que el del producto antes de meter los datos de la tarjeta..entonces me pregunto eso es que no tiene gastos de envio?? o es que me van a cobrar luego lo que kieran una vez metidos los datos bancarios..esa es mi duda y mi temor,no se si me he explicado bien..el enio seria a españa
    Gracias BEA por este tutorial..

  • Ismael dice:

    mm por ejemplo si te compras un dvd en amazon.uk te viene tambien en otros idiomas o solo en ingles?

  • Micaela dice:

    Hola! Muy buena tu explicación, nose si podras responder a mi pregunta jaja, soy de Argentina y quiero comprar un libro y un cd que en total saldrian £20.48,que aca no venden, el tema es que no tengo ni idea de como es el tema del envio a mi país. ¿Cuánto costaria maso menos por enviar esas dos cosas? Si alguien puede contestar la pregunta desde ya muchisimas gracias :)

  • ENRIQUE dice:

    Hola, Bea. Mi mujer es una seguidora tuya, y yo soy el que me encargo de las compras internautas. Estoy teniendo problemas con algunos articulos, en concreto moldes, en amazon.uk. Me dice que hay problemas con mi dirección de envío, que es la misma que utilizo siempre y nunca me ha dado problemas. ¿sabes a que pueden deberse? Gracias por anticipado. Se vé que te lo “curras”.

  • Emi dice:

    Hola Bea, como te curras los tutoriales. ! Eres un encanto!!!!
    Simplemente comentarte que llevo comprando en Amazon .co.uk muchos años y como en casa vemos la tele en ingles (Sky ) , me encanta todo lo relacionado con la repostería inglesa. Uno de mis canales preferidos es foodnetwork , que tiene tb la pagina web(foodnetwork.co.uk o .com ) y vienen todos los chef que hacen los programas. Estoy segura que ya la conocías.
    Mi preferida es Ina Garten , con su programa Barefoot Contessa. Es una americana , enamorada de París que es genial. Es tan dulce , elegante y explica sus rectas con una claridad y simplicidad ,que me tiene enganchada desde hace años.
    Navegando por internet , llegue a Rose Levy Beranbaum. Maestras de las maestras de la reposteria americana. Su libro , la Biblia de los pasteles , es un básico para las reposteras.
    Yo he leído mucho, me gusta entender las reacciones químicas de los ingredientes , pero no llego a obtener los resultados deseados. Me faltan horas de training!!!

    Aprendo mucho contigo y te sigo casi a diario.

    Gracias y sigue sigue…….
    Btos
    Emi

  • Claudia dice:

    Hola, es la primera vez que intento comprar en amazon.co.uk y me ha surgido una duda con respecto al formato de la dirección. No sé si he de ponerla “calle nºpatio, nºpuerta” o de otro modo. Muchas gracias de antemano.

  • Pilar dice:

    Hola!! Muchíiisimas gracias por la información de verdad *.* , estaba completamente liada, pero me gustaría hacerte otra pregunta: ¿PUEDES PAGAR CONTRA REEMBOLSO EN AMAZON.CO.UK? Muchaas gracias ^u^

  • Sergio dice:

    Hola. tienes un post fenomenal..necesito tu ayuda..yo utilizo AMAZON.ES(¿es igual q e amazon.co.uk??)y no etoy muy seguro en dar el numero de la tarjeta de credito. Me quiero comprar un Samsung Galaxy S PLUS y no estoy muy seguro de q me llegue el movil a casa….POR FAVOR AYUDAME CUANTO ANTES POSIBLE….GRACIAS.

  • Merce dice:

    Hola Bea:

    Hoy he descubierto tu blog buscando información sobre Amazon.co.uk. Me gustaria saber si me puedes responder. Al hacer el pedido, te sale el precio en libras, al poner el número de targeta automaticamente te pasa el precio a Euros (que es lo que cobran) o te sale en libras y te lo pasan en euros al pasar por targeta? o al contrario, tengo que tener una cuenta con libras para pagar los pedidos?

    Gracias

    Mercè

  • miguel dice:

    HOla Bea ,quiero comparme un movil en amazon.es.. pero cuando entro a la pagina de amazon.es y elijo el movil que me gusta me sale: producto importado de alemania.
    quisiera saber si tengo que pagar impuesto al comprar el movil. el movil me cuesta 200 euros.

  • Raiza dice:

    Hola Bea! muy buenos su tutorial, me gusta leer las opiniones de las personas ya que uno aprende de ellos, yo he comprado ultimamente en este lugar y todo ha salido genial, es en amazon USA y por dicha todo ha salido bien,ademas uno puede escribirles y me responden super rapido misdudas,parece que hablan espanol tambien,se losdejo como buena experiencia para mi en maquillaje comprado alli. :)
    http://www.amazon.com/shops/wifamoastore

  • Euro dice:

    Hola Bea, gracias por tu información.
    Estoy viviendo en Irlanda y quisiera comprar en amazon.co.uk, habra algun problema en enviar los paquetes a irlanda?

  • Jose Antonio Diaz Fernandez dice:

    Por favor que nadie compre en Amazon sin ver antes este documental.

    Un cordial saludo.

    http://www.youtube.com/watch?v=CWnihRp2pQY#t=2254

  • Jeffery Garcia dice:

    Hola muy bueno tu blog.

    Tengo una duda actualmente vivo en dublin Irlanda y poseo una gift card en amazon USA en dolares hay forma de transferir mi saldo a euros o a mi cuenta en amazon UK, o me conviene mas realizar compras por amazon USA y me lo envien a mi hogar en dublin

  • Jeffery Garcia dice:

    Hola muy bueno tu blog

    Tengo una duda y es que actualmente vivo en dublin y poseo una gift card en amazon USA, hay forma de transferir ese saldo a euros para realizar compras desde amazon UK o me conviene mas realizar la compra por amazon usa y me lo envien a dublin

  • marmik dice:

    hola quiero comprar una cafetera en Alemania 250€mas barata que en España.
    tengo que pagar mas por aduanas o aranceles?
    en la pre factura me salia gastos de envió gratis.el valor es de 750€ en Alemania y 1000€ España.gracias.
    I si comprara en reino unido tambien tendria que pagar adunas o arensales?

  • Andrés J dice:

    que hago si la direccion que eh puesto en la compra no se reconoce, me dice no se puede enviar ??? ayuda

  • Miguel dice:

    Tomen en cuenta que este tutorial los llevará a Amazon de United Kingdom, para el de USA deben ingresar directo al .com :)

  • Lucía dice:

    A ver tengo un par de dudas.
    Yo quiero comprar una paleta de maquillaje pero la cosa es que aquí no la venden entonces me la quería pedir por amazon, ya que este año me hice premium en esta página.
    Y mi duda es esa yo también tengo que pagar gastos de envío o estoy exenta?

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  • Monserrat dice:

    Saludos,
    Mi inquietud es como solucionar lo del empaque. Me explico: en una super caja colocan los articulos pequeños, y a mi, traigo mis paquetes a Rep. Dom. por Courriers, me sale mucho mas costoso. En el courrier me dicen que eso tiene que ver con Amazon, pero ellos no me ayudan a resolverlo. Asi que me gustaria tener una respuesta de como solucionar esto, porquer los articulos me salen muy costoso de esta forma.

    Gracias de antemano.

    Monserrat

  • Ramon dice:

    Buenas tardes BEA, he encontrado tu blog buscando información sobre Amazon.
    El problema podrá parecer muy tonto, pero me está impidiendo realizar compras.
    Estoy tratando de comprar una tableta digitalizadora (los precios oscilan entre los 400 y los 900 €) marqué una, y ya aparece dentro del carrito, tras pensármelo mejor me decidí por otro modelo, pero ahora soy incapaz de sacar del carrito el primer articulo que seleccioné. he buscado en todas las pestañas de la pagina de Amazon incluida la sección de ayuda (parece que te da una solución pero es imposible porque el camino a través de pestañas y submenús no son los que a mí me aparecen. Yo he entrado en Amazon España. Podrías hacer tu un simulacro para ver como se soluciona?

  • Ramon dice:

    Gracias por atender mi consulta tan rápidamente. ya está solucionado, el fallo era mío, por mas que miraba no encontraba la dichosa pestaña, pero ya la encontré.
    De nuevo muchas gracias BEA

  • La verdad es que con el paso del tiempo se ha vuelto más fácil comprar en Amazon Usa, existen empresas especializadas para enviarte los paquetes a casa, siendo ellos los receptores de los paquetes en una dirección de Usa, y luego completan el envío hasta España en este caso. Evitan bastantes quebraderos de cabeza, ya que las aduanas pueden llegar a ser un poco liosas y, muchas veces, vemos que hay que pagar otra vez en España. Un saludo!

  • Mrs laurie campbell dice:

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